Feedback is alle informatie die je ontvangt over jezelf. Deze informatie heb je nodig om te leren en te groeien als mens.
Elk mens wil leren en feedback is een van de krachtigste middelen om snel te leren.
Dus laat die feedback vooral horen!
Het incasseren van feedback, ongeacht of deze positief of negatief is, vindt men vaak moeilijk.
We laten je oprecht kijken naar de reden, waarom we dit zo moeilijk vinden. Zo krijgen we zicht op onze interne stemmen, die een waardeoordeel geven aan uitspraken van de ander. We krijgen zicht op het feit dat het belangrijk is wie de feedback geeft en waarover de feedback gaat. Gaat het over jou als mens of over je gedrag?
Ook staan we stil bij het geven van feedback: hoe kun je deze het beste vormgeven.
In de ochtend starten we met theorie over feedback:
- Wat is feedback?
- Hoe formuleer je feedback?
- Wat is het doel van feedback?
- Waarom lukt het niet om feedback open te geven en te ontvangen?
Je ontdekt in de training welke soorten triggers er meespelen en hoe je daarmee kunt omgaan.
Ook leren we hoe je feedback kunt vragen: heel gericht en passend bij de ontwikkeling die jij wil maken.
In de middag starten we met het krijgen van feedback.
Wat ervaren we bij het krijgen van feedback en waarom schieten we in de verdediging? Hoe komt het dat er een boodschap, waarvan de intentie oprecht is, toch vaak anders horen?
We leren een prettige wijze aan, waarop je feedback kunt geven. Het is de toon waarop je de muziek maakt, die een verschil maakt in hoe je iets zegt. Door goed naar de ander te kijken, kun je inschatten welke woorden en welke manier het beste past.
We leren een aantal tools, zoals het geven van een ik-boodschap en het schema van de 4 G’s en de STAR methode.
Vooral veel oefenen en de kunst afkijken bij de ander.
Je hoeft niet op eieren te lopen. Feedback leren geven, zorgt voor een betere relatie en waardering.